Versão 2.0 automatiza processos do financeiro à operação e incorpora recursos alinhados às exigências da NR-1

A gestão de uma farmácia independente ainda costuma estar pulverizada entre planilhas, sistemas de vendas e controles paralelos. Financeiro, estoque, marketing e gestão de pessoas nem sempre compartilham informações, e essa falta de integração pode custar tempo, dinheiro e capacidade de decisão ao empresário. É justamente para enfrentar esse desafio que a Éden Tech chega à versão 2.0.

Desenvolvida pelo braço de inovação da Éden Grupo, a plataforma reúne, em um único ambiente digital, os principais processos de gestão de pequenas e médias farmácias, conectando informações e automatizando rotinas que vão do financeiro à operação.

Entre as funcionalidades está a geração automática de etiquetas de posologia, dimensionadas de acordo com o tamanho da impressão. Os horários são calculados automaticamente e a fonte se adapta ao espaço disponível, eliminando ajustes manuais e tornando o processo mais ágil no dia a dia da loja.

No financeiro, o DRE automatizado permite acompanhar o desempenho da farmácia mês a mês a partir de oito indicadores calculados pela própria plataforma, como receita líquida, lucro bruto, EBITDA e margens. O sistema já conta com plano de contas estruturado, importação em lote de planilhas e recurso de estorno que preserva o histórico das movimentações, em vez de simplesmente apagar lançamentos.

“O varejo farmacêutico independente compete todos os dias com redes que já têm gestão profissionalizada e dados centralizados. A Éden Tech equilibra esse jogo, entregando ao pequeno e médio empresário a mesma inteligência de negócio, sem exigir dele uma estrutura grande por trás”, explica o diretor executivo, Paulo Costa.

Na precificação, a plataforma cruza informações de estoque, custos, histórico de vendas, impostos e PMC (Preço Máximo ao Consumidor) para sugerir preços mais adequados à estratégia de cada estabelecimento. O empresário pode optar por trabalhar com margem fixa ou competitiva e recebe alertas sobre margem baixa, preço no teto e estoque parado. A decisão final, no entanto, continua nas mãos do gestor, nenhuma alteração é aplicada automaticamente.

A Éden Tech também amplia a atuação sobre o comercial. A plataforma disponibiliza modelos de encartes prontos para impressão e publicação nas redes sociais e conta com uma solução de Trade Marketing que utiliza o mapa da loja para apoiar negociações com a indústria. O sistema inclui código do dia e QR Code de validação, mecanismos que ajudam a reduzir fraudes, além de portal de acompanhamento para parceiros e possibilidade de criação de campanhas próprias.

“Esse ecossistema foi desenvolvido para fazer sentido para a realidade do varejo independente. A ideia é conectar informações, processos e pessoas para transformar a gestão em uma ferramenta efetiva para a escala do negócio”, pontua Costa.

Outro avanço da versão 2.0 está na gestão de pessoas, com recursos alinhados à NR-1, que passou a incorporar a gestão dos riscos psicossociais ao gerenciamento de riscos ocupacionais. A plataforma oferece um canal privado de feedback entre gestor e colaborador, com histórico auditável, além de um canal para denúncias anônimas.

Na operação, a ferramenta permite criar planos de ação com definição de responsáveis, prazos e acompanhamento da conclusão. Também reúne uma base de conhecimento com histórico de versões e um mural de recados para a comunicação interna.

A área de governança, por sua vez, organiza documentos legais e permite acompanhar seus status: válido, a vencer ou vencido, com alertas configuráveis de antecedência. O sistema também conta com integrações com parceiros, formando uma vitrine de soluções na qual solicitações de contratação podem ser convertidas em leads comerciais.

Outro recurso é o Perfil da Loja, que consolida características físicas e comerciais de cada unidade e utiliza essas informações para alimentar estratégias de Trade Marketing.

Muito além de centralizar ferramentas, a proposta da Éden Tech 2.0 é transformar dados que já fazem parte da rotina da farmácia em informação para tomada de decisão. Na prática, a plataforma busca reduzir controles manuais, aproximar áreas que tradicionalmente operam de forma isolada e dar ao varejista independente mais condições para administrar o negócio com a mesma visão integrada disponível às grandes redes.